Mentions Légales

URL: http://www.hotelsaintmarc.com

Entreprise, organisme : HÔTEL SAINT-MARC - SAS NEYAA

RCS Paris

Capital social: 4 700 000,00 €

SIRET: 83228003600027

Numéro de TVA intracommunautaire : FR77832280036

Siège social :

36 rue Saint-Marc, 75002 Paris

Tel. +33 (0)1 42 86 72 72

contact@hotelsaintmarc.com

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Recueil des données personnelles :

L’hôtel, en tant que responsable du traitement, collecte et traite les données à caractère personnel à des fins de gestion des réservations et des clients, pour les besoins de la facturation et des paiements et pour mener ses actions commerciales et enquêtes de satisfaction. Les données sont destinées à l’hôtel et à ses prestataires. En tant que consommateur, vous avez le droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel à l'aide du lien suivant : www.bloctel.gouv.fr.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui vous concernent et vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à l’hôtel à l'adresse suivante : contact@hotelsaintmarc.com

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Médiation des litiges de la consommation :

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

La SAS NEYAA a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 53356/VM/2408 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost

- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

- Un exposé succinct des faits,

- Copie de la réclamation préalable,

- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

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Lien vers la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR‍

Mail de contact : contact@hotelsaintmarc.com

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Absence du droit de rétractation :

Conformément à l’article L 221-28 du Code de la consommation, le client ne dispose pas de droit de rétractation sur les prestations de services d’hébergement et de restauration.

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Objet du site : Promotion de l'établissement

Directeur de la publication, responsable légal : M.Graff

Responsable éditorial : M.Graff

Web master, conception, édition, direction artistique : SAS WIHP

Photographies : HÔTEL SAINT-MARC

Hébergement : SAS WIHP

Président SAS WIHP : Vincent Ramelli

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Une collecte de coordonnées personnelles en ligne

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